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        行業動態

        對出版商來說——這是直接接觸讀者最好的時代

        來源:管理員    發布時間:2017-05-09

                在當下多元化的信息時代,讀者總是被湮沒在大量的內容里,往往并不清楚自己真正感興趣的點在哪里。因此,對于出版商來說,試圖和讀者建立聯系并且吸引他們的注意力有時候很難實現。出版商常常得猜測在哪些領域找能到受眾群體,同時為如何與他們建立聯系而傷腦筋。在倫敦書展的一個專題座談會上,一些行業專家強調科學技術會幫助出版商更好地發現、連接、理解受眾群體,幫助讀者找到自己真正的興趣點。

                約翰威立出版集團數字許可和銷售合作伙伴經理Duncan Campbell認為,在傳統的閱讀信息渠道里,出版商和讀者都難以應對盤根錯節的內容網絡,他們之間的直接連接關系是很難建立起來的。隨著現代互聯網技術的發展,讀者平臺線上化趨勢的改變加上互聯網大數據技術的革新,出版商和讀者能夠更好地連接起來,讀者自身的特征、興趣愛好等信息也更容易被察覺和發現,使得出版商能夠實施更有針對性的策略來接觸自己的受眾群體。Campbell進一步指出,對圖書館而言,在資源獲取途徑越來越多的今天,要在保障文獻資源豐富和高質量的同時,在服務上不斷創新,為每個讀者提供個性化服務,才能真正吸引讀者,提升他們的閱讀興趣并牢牢抓住受眾群體。

                當下圖書內容平臺的多元化為實現個性化服務創新提供了有利的技術平臺保障, Campbell說道,隨著信息技術的發展, 手機、電子閱讀器等新型便捷的閱讀載體走進人們的生活, 閱讀行為不再受時間、空間的限制。人們在選擇閱讀場所時更為靈活, 閱讀可以無處不在, 除了家里,圖書館、旅途中、網絡上都可以閱讀;相對于傳統純文本的形式, 新媒體可以提供包括文字、聲音、圖片、影像等在內的多媒體內容;傳統閱讀是單向傳播而網絡不但包括單向傳播, 還包括雙向溝通: 網絡閱讀、手機閱讀、熒屏閱讀等新媒體閱讀形式多樣、類型豐富, 獲取信息便利, 可以即時互動、在線搜索, 便于查找相關信息。在給讀者帶來極大便利的同時,閱讀信息也會以數據形式被保存和進一步分析,讀者的閱讀偏好、頻率、互動時間等特征都會被發現,出版商可以利用這些數據,發現目標用戶在哪里、他們需要什么、他們的想法怎樣,進而順利地將讀者連接到出版圖書的內容中來,更有針對性地提升閱讀服務,抓住受眾的興趣,牢牢鞏固了自己的受眾基礎。

                對于 Campbell的觀點,英國倫敦大學學院出版社(University College London Press,UCLP)出版經理Lara Speicher表示認同。她說,在內容為王的年代,進行精確的選題策劃是吸引讀者的關鍵,傳統出版中編輯主要通過問卷調查、統計銷售情況等了解讀者需求,工作量不僅繁重,而且信息也存在誤差。而在新媒體時代,網上社交平臺、線上讀書社群、App等媒介中存在著海量的讀者信息,對這些數據進行分析,可以讓編輯更全面客觀地了解讀者——比如說不同區域讀者的購買能力、不同圖書讀者年齡結構分析、不同專業讀者的購書習慣等——精確定位讀者需求,提高選題效率,有的放矢尋找對應的內容資源。

                Speicherucl介紹,以UCLP為例,為了每年對各個學院的出版專著、文章、論文等情況進行數據統計分析,出版社一般都會要求各個學院提供兩份文檔,一份紙質,一份電子,以便對全校的圖書信息資源實施線上網絡化儲存管理。此外,社里會分析學生們的閱讀需求,定期提供相應內容的出版物,比如學生心理咨詢書的免費發放等。

                除了內容平臺的多元化,建立一個作者、出版社、讀者一體化的社區對于更好地提供個性化閱讀服務、提高讀者閱讀興趣也是十分重要的。兩位嘉賓都認為,作者是內容的真正提供者,無論是對傳統出版業還是非傳統的自由出版企業而言,優秀作者都是必須掌握的重要資源。近年來網絡文學培養了一大批讀者群,與之相應地出現了一大批符合讀者閱讀需求的作者。圖書出版商可以利用新媒體和傳統渠道舉辦各類線上線下活動,比如原創文學比賽等,打破地域的局限來挖掘有潛力的作者,并和作者進行及時高效的溝通互動,有針對性地根據選題方向來培養適應自身需求的作者群并建立長期合作關系,從源頭保證圖書內容的質量。

                在這樣一個合作社區中,讀者和作者以及出版商都能明確自己的需求定位、興趣愛好等,形成良好的合作閱讀氛圍。在這樣的氛圍里,圖書內容和讀者興趣高度契合,作者與出版商緊密合作,出版商與讀者相互依存,供給和需求達到完美的平衡,讀者的閱讀興趣也會被培養并且保持下去,這是一個互利共贏的模式。

                因此,新媒體的發展從技術層面上使出版商與讀者可以進行便捷有效的雙向互動,基于讀者的反饋,出版商可以明確下一步的出版方向,從而不斷地為讀者提供更優質的個性化內容服務。

          文章來源:百道網

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